Ателье мебели Вавилон

Добрый День. Как Вы прокомментируете сложившуюся ситуацию? С 4того июля мы ждали звонка от Вашего дизайнера. Спустя практически месяц и то только после того как я написала у Вас в комментариях на всеобщее обозрение нелестный отзыв, так как Вы в личке игнорировали мои сообщения, Вы перезваниваете и говорите что "якобы" мне звонил целый месяц дизайнер и никак бедненький не мог дозвонится, причем ВЫ дозвонились с первого раза ☝. Итого: игнорирование писем и комментариев в одноклассниках - это раз и звонки обещанные дизайнера не дошедшие до меня - это два ну и три самый главный фактор - нелестный отзыв сразу был удален. Как я могу судить о компании когда ее странички пестрят красочными картинками а как до дела коснулось так оказывается все плохие отзывы сразу подчищаются дабы не портить свою репутацию, ну простите уж сами ее себе такой делаете.

Продолжим.Спустя месяц наконец токи мы дождались дизайнера.Девушка очень приятная и милая, Кристина. С порога заразила меня идеей кухни моей мечты, ту, которой ни у кого нет еще. Запатентовала себя как высококвалифицированный специалист, так как помимо стандартных снятий мерок поинтересовалась моими пожеланиями, уточнила все вопросы по поводу предпочтения цветовых гамм и других немаловажных вопросов связанных с интерьером и бытовой техникой. Во общем оставила о своем визите только положительные эмоции и я с нетерпением ждала нашей встречи и ну и конечно же увидеть чудо проект кухни. Признаться честно даже не помню на когда была назначена наша первая встреча, так как после меня кормили только завтраками и обещаниями, но в назначенный день мне позвонили и сказали что "якобы" программа в компьютере где находился проект слетела и мне нечего показывать. ОК. Предположим как вариант. Всякое бывает. Я вошла в положение, мне пообещали выслать по Вацапу наброски - их так и не выслали по сей день.Вот этот факт уже настораживает и дает возможность задуматься а был ли он вообще проект и наброски?

Следующую встречу мне пообещали на вторник, каждый раз при этом я заранее раздвигаю свой насыщенный график и планирую иначе свое время, порой во вред себе и своим маленьким детям. причем один из них еще совсем малюська - грудной.Ну думаю тут и можно добавить к игнорированию писем в одноклассниках, обещаниям звонка от дизайнера и некорректному ведению странички в одноклассниках - неконкретность Ваших сотрудников, в данном случае дизайнера, причем один забывает позвонить, второй завтраками кормит. Итак, встреча во вторник как вы предполагаете тоже не состоялась, мне позвонили и сказали что якобы кухня большая, проект сложный и на меня чуть ли не пол пачки бумаги уже извели рисуя кухню моей мечты, при всем при том не одного наброска я так и не видела. И назначают мне встречу на мое уже любимое "завтра"хотелось бы добавить, что люди которые вызывали этого же дизайнера к себе домой на замеры но по срокам гораздо позже меня, были приглашены в офис во вторник, приняты и обсчитаны, считаю это несправедливым - Вы одного клиента до ума доведите а потом уже в порядке очереди что ли другими проектами занимайтесь. Ну вот и настала очередная дата назначенной встречи с дизайнером.

Среда.11/00. Квазар. Заранее конечно мне пришлось отложить все свои дела. Договориться с няней детям, так как дизайнер сказала что ей надо 3-4 часа чтоб со мной поработать. Я конечно все понимаю, что кухня моя, спасибо что хотите мне время столько уделить, но считаю что по моему приезду должна лежать "пол пачки " бумаги которую на мой проект изрисовали куча вариантов кухни. Посмотрела, выбрала, не понравился вариант - сказала - от сюда мне нравится это , а отсюда мне нравится это и если есть техническая возможность все это соединить - пожалуйста, если нет - то думаю из "пол пачки" изрисованных Вами вариантов хоть что нибудь да выбрали.

Ну да ладно, речь пока не об этом. С утра мне звонит Ваш дизайнер и не спрашивает а можете ли Вы на 4? (хотя встреча на 11 была назначена), а как бы утверждающе - ну мы же с Вами сегодня в 4 встречаемся. Вот тут то наверно и закончился лемит безбилетного проезда на мне сотрудниками Вашей компании. Я деликатно поблагодарила Кристину о проделанной работе, по факту о визите на замеры к Вам и сказала что на этом наше сотрудничество окончено. Пожелала ей всего доброго и Досвидание. Простите как я могу сотрудничать с фирмой ели на этапе только одного создания проекта возникло столько проблем, а что будет дальше? если мы закажем гарнитур у Вас.То столешниц именно таких как в проекте нет, то ручки со дня на день должны привезти, то установка откроет перед нами ряд проблем. Как? Как так можно работать? Вы получаете деньги за свою работу и не малые, почему Вы с не оказываете соответствующие услуги и так халатно Ваши сотрудники относятся к своей работе?

Хотелось б добавить что Кристина звонила позже и писала СМС с извинениями и просьбе встретиться на моей территории, но как Вы понимаете после ряда вышеперечисленных событий мне даже и близко не хочется этого делать. Потому что я дорожу своим временем и уже писала к чему возможно может привести такое изначально халатное сотрудничество строющее фундамент на лжи и пустых обещаниях. Жалко очень потраченного в пустую времени, нервов и неоправданных надежд и ожиданий.